Отзыв о автосалоне Смоленск-Лада: Отвратительно

Покупал автомобиль родственникам. При выборе автомобиля один из консультантов не смог ответить на вопросы по технической части автомобиля и вообще заявил типа "не парьте мне моск, я не буду напрягаться и искать ответы, мы и так продаем более 700 машин в месяц менее разборчивым клиентам". Второй консультант - Константин - оказался более адекватным человеком, за что ему спасибо, при покупке работали именно с ним.

Спустя месяц загорелась лампа CE, пока ехали в салон, она погасла. Пожилой дагност вместо того чтобы расспросить, что этому предшествовало, сразу начал орать "если погасло, че приперлись", обвинил во всем бензин и дефекты в проводке (по его мнению, это нормально) и даже смотреть не стал. Вот оно отношение к клиенту. Совет администрации салона - примите меры: гоните из Вашего салона быдло, в нашем городе много способных людей ищут работу и готовы РАБОТАТЬ. А пока очень плохо.

Купил машину с переплатой в 20 т.руб. Три раза обращался по гарантийному ремонту автомобиля. В первый раз ответили - запчастей нет, ждите в течение 2 месяцев, заплатил, нашли в этот же день. Второй раз ответили - запчастей нет, машину на стоянку, пока придут запчасти, она в аварийном состоянии, ехать не может. Купил запчасть в магазине, заплатил за работу, всё сделали в этот же день. Сказали, как придет запчасть с завода, мы вам позвоним. Пошёл 7-й месяц, никто не звонит. В третий раз вообще не поставили взятую на складе запчасть, выписанную на машину после обращения в гарантийный ремонт. Был ответ - машина новая и менять ничего не надо.