Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Смоленск Автосалоны Смоленска Отзывы Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО | Отзыв о автосалоне Премьер Авто

Отзыв о автосалоне Премьер Авто: Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО

Автосалон Премьер Авто Смоленск

Адрес: ул. Кутузова, 15б
Телефон: (4812) 70-77-77 - Рено, (4812) 700-030 - ВАЗ, (4812) 707-888 - Датсун, (4812) 70-33-33 - Ниссан

Дата отзыва: 2018-08-31
Дата посещения: 2018-08-31
1
Гульнара
24 августа доставила свой автомобиль Лада Веста по предварительной согласованности для устранения нанесённых мне убытков по КАСКО. Сказали через неделю можно будет забирать автомобиль. Сегодня 31 августа приехала забирать (в середине недели звонила, сказали детали покрашены, автомобиль на стадии сборки). По оценке эксперта было дано заключение: замена левого крыла, устранение повреждений и окраска водительской двери и устранение царапин на левой пассажирской двери.

В итоге приезжаю, мой авто на стоянке со снятым крылом (лейся дождь во внутрь), водительская дверь приведена в порядок, а на пассажирской двери не устранены царапины. На мой вопрос: где замена крыла, менеджер ответил, что не то крыло прислали, надо было левое, а прислали правое. На мой вопрос: а за неделю нельзя было мастеру по ремонту определиться с той ли деталью он имеет дело, менеджер развёл руками. Кто должен осуществлять контроль за проделанной работой? Почему я, оплатив полное КАСКО должна испытывать такие неудобства, Для меня каждый день на счету! Кто ответит за причиненные мне неудобства и когда, наконец, будет осуществляться должным образом обслуживание клиентов?

Это только отзыв! Я буду принимать меры по безответственному отношению к срокам и качеству обслуживания клиентов. Хотелось бы, чтобы вышестоящие представители компании реагировали на отзывы своих клиентов. В обратном случае придётся обращаться в учреждения по защите прав потребителей.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Реклама
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • Great Wall
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • JAC
  • Jaguar
  • Jeep

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
1 место
ВТБ 24

4 место
Связь-Банк

5 место
Газпромбанк

Советы покупателям
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры.
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?»
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще.


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 13205