Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
Смоленск Автосалоны Смоленска Отзывы Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО | Отзыв о автосалоне Премьер Авто

Отзыв о автосалоне Премьер Авто: Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО

Автосалон Премьер Авто Смоленск

Адрес: ул. Кутузова, 15б
Телефон: (4812) 70-77-77 - Рено, (4812) 700-030 - ВАЗ, (4812) 707-888 - Датсун, (4812) 70-33-33 - Ниссан

Дата отзыва: 2018-08-31
Дата посещения: 2018-08-31
1
Гульнара
24 августа доставила свой автомобиль Лада Веста по предварительной согласованности для устранения нанесённых мне убытков по КАСКО. Сказали через неделю можно будет забирать автомобиль. Сегодня 31 августа приехала забирать (в середине недели звонила, сказали детали покрашены, автомобиль на стадии сборки). По оценке эксперта было дано заключение: замена левого крыла, устранение повреждений и окраска водительской двери и устранение царапин на левой пассажирской двери.

В итоге приезжаю, мой авто на стоянке со снятым крылом (лейся дождь во внутрь), водительская дверь приведена в порядок, а на пассажирской двери не устранены царапины. На мой вопрос: где замена крыла, менеджер ответил, что не то крыло прислали, надо было левое, а прислали правое. На мой вопрос: а за неделю нельзя было мастеру по ремонту определиться с той ли деталью он имеет дело, менеджер развёл руками. Кто должен осуществлять контроль за проделанной работой? Почему я, оплатив полное КАСКО должна испытывать такие неудобства, Для меня каждый день на счету! Кто ответит за причиненные мне неудобства и когда, наконец, будет осуществляться должным образом обслуживание клиентов?

Это только отзыв! Я буду принимать меры по безответственному отношению к срокам и качеству обслуживания клиентов. Хотелось бы, чтобы вышестоящие представители компании реагировали на отзывы своих клиентов. В обратном случае придётся обращаться в учреждения по защите прав потребителей.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Реклама
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • Great Wall
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • JAC
  • Jaguar
  • Jeep

Новости
Peugeot и Citroen стали доступнее в кредит
19.10.2018 г.
Кэптивный банк производителей Peugeot и Citroen объявил о снижении размера переплаты по собственным продуктам. PSA Bank предлагает воспользоваться обновленными условиями на приобретение авто французских брендов в России.

ТОП-5 автокредитов
1 место
ВТБ 24

4 место
Связь-Банк

5 место
Газпромбанк

Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back).
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12833