Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Смоленск Автосалоны Смоленска Отзывы Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО | Отзыв о автосалоне Премьер Авто

Отзыв о автосалоне Премьер Авто: Безобразное обслуживание автосервиса по КАСКО

Автосалон Премьер Авто Смоленск

Адрес: ул. Кутузова, 15б
Телефон: (4812) 70-77-77 - Рено, (4812) 700-030 - ВАЗ, (4812) 707-888 - Датсун, (4812) 70-33-33 - Ниссан

Дата отзыва: 2018-08-31
Дата посещения: 2018-08-31
1
Гульнара
24 августа доставила свой автомобиль Лада Веста по предварительной согласованности для устранения нанесённых мне убытков по КАСКО. Сказали через неделю можно будет забирать автомобиль. Сегодня 31 августа приехала забирать (в середине недели звонила, сказали детали покрашены, автомобиль на стадии сборки). По оценке эксперта было дано заключение: замена левого крыла, устранение повреждений и окраска водительской двери и устранение царапин на левой пассажирской двери.

В итоге приезжаю, мой авто на стоянке со снятым крылом (лейся дождь во внутрь), водительская дверь приведена в порядок, а на пассажирской двери не устранены царапины. На мой вопрос: где замена крыла, менеджер ответил, что не то крыло прислали, надо было левое, а прислали правое. На мой вопрос: а за неделю нельзя было мастеру по ремонту определиться с той ли деталью он имеет дело, менеджер развёл руками. Кто должен осуществлять контроль за проделанной работой? Почему я, оплатив полное КАСКО должна испытывать такие неудобства, Для меня каждый день на счету! Кто ответит за причиненные мне неудобства и когда, наконец, будет осуществляться должным образом обслуживание клиентов?

Это только отзыв! Я буду принимать меры по безответственному отношению к срокам и качеству обслуживания клиентов. Хотелось бы, чтобы вышестоящие представители компании реагировали на отзывы своих клиентов. В обратном случае придётся обращаться в учреждения по защите прав потребителей.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Реклама
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • Great Wall
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • JAC
  • Jaguar
  • Jeep

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
1 место
ВТБ 24

4 место
Связь-Банк

5 место
Газпромбанк

Советы покупателям
Правила проведения тест-драйва
Правила проведения тест-драйва Правильно проведённый тест-драйв - залог успешной покупки авто без сюрпризов. Следуя простым правилам тест-драйва вы не будете разочарованны в автомобиле через несколько месяцев.
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12993