Отзывы об автосалонах Смоленска

24 августа доставила свой автомобиль Лада Веста по предварительной согласованности для устранения нанесённых мне убытков по КАСКО. Сказали через неделю можно будет забирать автомобиль. Сегодня 31 августа приехала забирать (в середине недели звонила, сказали детали покрашены, автомобиль на стадии сборки). По оценке эксперта было дано заключение: замена левого крыла, устранение повреждений и окраска водительской двери и устранение царапин на левой пассажирской двери. В итоге приезжаю, мой авто...читать далее

Крайне безответственное отношение к своим обязанностям. Авто новый Ниссан КАШКАЙ. наступил страховой случай по КАСКО, всего-то замена лобового стекла. Месяц согласовывали, теперь месяц ждут заказанное стекло, а я заплатив больше 1,5 млн. рублей за машину и почти 70 тыс. рублей за полис КАСКО выступаю в роли просителя. Менеджер кузовного цеха Светлана кормит завтраками и обещаниями перезвонить. Ситуацией не владеют вообще, когда придут з\части-не знают. В итоге на вопрос "...почему так долго...читать далее

Моей машине, Рено Сандеро, нет еще трёх лет и 34 тыс. км. пробега. ТО проходил своевременно, даже раньше указанного заводом срока, машина же на гарантии. Недавно по дороге из Астрахани в Смоленск глушитель на моем автомобиле развалился пополам по сварочному шву резонатора. Так как дорога была дальняя, то ехать с грохотом было невозможно, пришлось заварить глушитель в придорожном сервисе. Приехав в Смоленск, во время осмотра автомобиля я как бывший автомеханик выявил следующие неисправности: ...читать далее

Размещаю свой отзыв везде, где могу. При покупке нового автомобиля в ПремьерАвто, оставила машину них в салоне на установку доп.оборудования. Устанавливали сетку на решетку радиатора. Сняли передний бампер. И, видимо, машина покатилась или какой-то «мастер» не рассчитал расстояние от стены до морды машины и во что-то на ней въехал. Помяли радиатор и загнули внутрь креплениия для бампера вместе с датчиком кислорода. В итоге, повесили бампер на заглушки, не закрепив на основные держатели. Им повез...читать далее

7 апреля обратился в Премьер Авто по восстановлению авто после аварии по ОСАГО. Со страховой согласовали стоимость запчастей и работ. 20 апреля заказали запчасти с тех пор нет результата. Наверное на АлиЭкспресс заказали.

Ужасное отношение к своим клиентам! На сайте нашли машину, которую хотели, позвонили предварительно по телефону, уточнить есть ли она действительно в наличии, девушка ответила, что есть, и даже назвала сумму, которая отличается между прочим от той, которая находится на сайте! В итоге, приехав за 110 км, хоть и небольшое расстояние, в надежде, что мы уедем на ней, нам ответили, что такой машины нет! Вопрос, зачем вам персонал, который не знает информации о наличии машин?! По-вашему, людям занятьс...читать далее

Знаю эту фирму давно, мошенники, обманывают всех, будьте осторожны.

В 2016 году покупала новый автомобиль в этом салоне на заказ и за наличные. Ждала 4 месяца, договор они просрочили, они мне не позвонили, не извинились и не предупредили, что машина задерживается, а вместо этого они подсовывали мне подписать договор с увеличенной суммой, я отказалась. Итог: СУД! ТО прохожу в Москве, но только не к ним! Не советую этот салон или покупать авто, но сразу с юристом. Мне на работе пришлось оформить отпуск, а ребёнок не посещал детский сад, ждали авто. Просто ждала из...читать далее

Не уважают своих клиентов, просрочили договор покупки авто и мало того хотели подсунуть договор с увеличением суммы. Ждала звонка с извинениями по задержке авто, но вместо этого суд. Не советую этот салон. Нахалы.

Приехали за машиной, а её продали другим, купили другую, страховшики надули с КАСКО

Малярный цех - это одно название. Озвучивают одну дату, а приходишь забирать машину, говорят, что еще не готова - придьте через неделю. Ни тебе звонка, что задержка, ни тебе извенений. Такое впечатление, что ты им должен. НЕ рекомендую.

Заказали новую машину Крета еще в октябре в минимальной комплектации, взяли предоплату 75 тысяч рублей, сказали в марте ждите - все вам будет, ждали-ждали.... Устали ждать, кормили завтраками, обещаниями. Менеджер Станислав никакой - сам никогда не позвонит не скажет ничего, когда мы ему звонили, он всегда был занят, не перезванивал, приходилось ездить, информацию приходилось выпрашивать. Правильно пишут, что в этом салоне никому ничего не нужно. Начиная с марта составляли аж 3 договора на предз...читать далее

Отношение к клиентам безразличное, администратор нахамила.

Хотели купить гранту лифтбэк. По телефону сказали, что есть в наличии приезжайте. По факту выясняется что авто есть, НО отсутствуют документы на машину и будут только через 5 дней. Письмом подтвердить то, что документы будут готовы через пять дней отказываются, то есть вы отдадите деньги, а документов может не быть и месяц и два. Еще один момент - до 1 сентября действует скидка 30 тыс, НО, даже если оплата будет произведена до 1 сентября, скидка не будет предоставлена, так как документы на машин...читать далее

Делали гранту по КАСКО. Сделали снаружи плохо, а внутренние повреждения вообще не устраняли. Голый метал оставили, где краска откололась и даже не рихтонули. Машину спецом отдавали в дождь, через день только. Мелкие пятна на поверхности тол и варили рядом, толи болгар. Запороли крышку багажника, зад, крылья и стопаки. ВСК, кстати, с которыми они сотрудничества, такие же – деньги через суд выбивал. По поводу бесплатной диагностики - это просто поиск дураков. Приезжает девочка или пенсионер какой-...читать далее