Отзыв о автосалоне Октан-В: Позор!
Автосалон Октан-В Смоленск
Адрес: Краснинское шоссе 37а
Телефон: (4812) 619–222
Дата отзыва: 2012-09-12
Екатерина
|
Заголовок: Позор!
С первого дня покупки автомобиля проблемы! Забрали машинку – новенькая, красивая. Едем домой, горит датчик подушек безопасности, решили вернуться, с горем пополам решили этот вопрос, загнали машину на диагностику, устранили неполадки!
Произошла авария, машина по КАСКО-страховке направлена в салон! Ждала очереди почти полгода, никто не звонил, звонила сама, потом наконец добилась с вечными отговорками на следующей неделе, на следующей и т. д. Ладно пригоняю, спрашиваю, можете за отдельную плату (думаю ж сервисный центр, не шарашкина контора какая-нибудь) прикрепить порог, зимой наехала на бордюр, крепление сломалось и еще подкрасить в некоторых местах. Все пометили, хорошо, жду, сказали к пятнице готова будет! Пятница - молчат! Понедельник - молчат! Вторник - звоню сама, говорят, машина готова давно. Нет слов! Спрашиваю, когда забрать? Ответ - хоть сейчас, а то место занимает она.
Я на работе отпрашиваюсь на час, лечу туда, они говорят - надо чуть-чуть подождать, ваш заказ еще не оформлен! Я в бешенстве! В итоге, два подтека на двери краской и порог просто саморезом прикрутили прямо сверху и краской замазали. Сразу не увидела, торопилась очень, куда потом уже было возвращаться! Все, кто это увидели, были в шоке. И додуматься же в новую машину саморез вкрутить! Вот и не шарашкина контора! И за репутацию же не боитесь! Позор!!!!!
Произошла авария, машина по КАСКО-страховке направлена в салон! Ждала очереди почти полгода, никто не звонил, звонила сама, потом наконец добилась с вечными отговорками на следующей неделе, на следующей и т. д. Ладно пригоняю, спрашиваю, можете за отдельную плату (думаю ж сервисный центр, не шарашкина контора какая-нибудь) прикрепить порог, зимой наехала на бордюр, крепление сломалось и еще подкрасить в некоторых местах. Все пометили, хорошо, жду, сказали к пятнице готова будет! Пятница - молчат! Понедельник - молчат! Вторник - звоню сама, говорят, машина готова давно. Нет слов! Спрашиваю, когда забрать? Ответ - хоть сейчас, а то место занимает она.
Я на работе отпрашиваюсь на час, лечу туда, они говорят - надо чуть-чуть подождать, ваш заказ еще не оформлен! Я в бешенстве! В итоге, два подтека на двери краской и порог просто саморезом прикрутили прямо сверху и краской замазали. Сразу не увидела, торопилась очень, куда потом уже было возвращаться! Все, кто это увидели, были в шоке. И додуматься же в новую машину саморез вкрутить! Вот и не шарашкина контора! И за репутацию же не боитесь! Позор!!!!!